在平时的外贸工作中,我相信,不管是业务亦或是跟单,都要和客户进行沟通。 我发此贴的目的在于: 1.和大家探讨一下跟客户进行有效沟通的方式方法。 2.检讨一下自己的工作。 3.和大家共勉,一同进步。 关于业务方面的沟通,客户下单后,我要将订单交给主管,由他安排给车间生产,我再跟踪生产进
度,出货的事情又交给另外一个同事。我要做的只是翻译。 问题是: 1。由于订单不是自己下计划给车间的、出货也不是自己经手的,这样就比较麻烦,共有几个人经手
一个单子,如果是自己全包就清楚多了。几个人的话,你知道这个,不知道那个,那个知道这个,又不
知道那个,搞来搞去,沟通得很麻烦的,难免会有错误,浪费时间。 2。自身没有出口权,也有3个方面接触到货款的事务。如果沟通不顺畅,也会有很多问题。
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