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  • 匿名
关注:68 2014-01-10 16:29

怎么跟客户沟通更有效率?

已解决 悬赏分:0 - 解决时间 2014-01-10 16:41

怎么跟客户沟通更有效率?
  • 匿名
  支持(0)  |   反对(0) 2014-01-10 16:37


在平时的外贸工作中,我相信,不管是业务亦或是跟单,都要和客户进行沟通。
 
我发此贴的目的在于:
 
1.和大家探讨一下跟客户进行有效沟通的方式方法。
 
2.检讨一下自己的工作。
 
3.和大家共勉,一同进步。
 
关于业务方面的沟通,客户下单后,我要将订单交给主管,由他安排给车间生产,我再跟踪生产进

度,出货的事情又交给另外一个同事。我要做的只是翻译。
 
问题是:
 
1。由于订单不是自己下计划给车间的、出货也不是自己经手的,这样就比较麻烦,共有几个人经手

一个单子,如果是自己全包就清楚多了。几个人的话,你知道这个,不知道那个,那个知道这个,又不

知道那个,搞来搞去,沟通得很麻烦的,难免会有错误,浪费时间。
 
2。自身没有出口权,也有3个方面接触到货款的事务。如果沟通不顺畅,也会有很多问题。

 

提问者对答案的评价:
说声谢谢,感谢回答者的无私帮助

 
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